Veri sorumlusu ve iletişim
Bu internet sitesinin veri sorumlusu Yunus Emre Keleş’tir (Antalya Klima Servisi). Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı Fener Mahallesi, Bülent Ecevit Bulvarı, Zeynep Kara Sitesi 77/A, Muratpaşa/Antalya adresine iletebilir veya 0555 012 7018 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
İşlenen veriler ve amaçları
Müşteri iletişim kayıtlarında tutulan kişisel veri telefon numarasıdır. Numara yalnızca sizinle iletişim kurmak ve hizmet talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır; reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz. Telefon ya da WhatsApp görüşmesinde kendi isteğinizle paylaştığınız diğer bilgiler görüşmenin parçası olabilir. Bu sitedeki iletişim formları bir veri kayıt sistemine bağlı değildir; forma yazdığınız bilgiler form aracılığıyla bize iletilmez.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Telefon numaranız, bizi aramanız veya WhatsApp üzerinden yazmanız sırasında doğrudan sizden elde edilir. Hizmet talebiniz hakkında sizinle iletişim kurulması için 6698 sayılı Kanun’un 5/2(c) maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına dayanılarak işlenir.
Erişim ve aktarım
Müşteri numarasına işletme tarafında yalnızca veri sorumlusu erişir; numara başka işletme çalışanlarıyla veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal bir zorunluluk doğduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarılması gerekebilir. WhatsApp bağlantısını kullandığınızda iletişim, WhatsApp’ın kendi hizmeti üzerinden gerçekleşir; bu hizmetin veri işleme koşulları ayrıca geçerlidir.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanunda sayılan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.
Ayrıntılı haklar ve başvuru yolları için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun açıklamasını inceleyebilirsiniz.